近日，中國(guó)婚博會(huì)就“杭州白芮婚紗事件”再次發(fā)布公告。

公告中表示，7月17號(hào)中國(guó)婚博會(huì)發(fā)布第一次公告并進(jìn)入應(yīng)急處理流程，并函告督促白芮履約。截止7月31號(hào)，白芮依然未見有履約行為。現(xiàn)經(jīng)研究決定，針對(duì)中國(guó)婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)白芮商家的訂單受損會(huì)員，第二次公告具體解決方案。

以下為解決方案內(nèi)容：

一、對(duì)于未過婚期會(huì)員

中國(guó)婚博會(huì)將協(xié)助會(huì)員轉(zhuǎn)單至杭州三家高中端名牌婚紗禮服企業(yè)：PINKYBRIDAL、婉美國(guó)際婚紗禮服、IVORY·白婚紗禮服精品館。

同時(shí)鄭重承諾：

1、按原合同金額及相似內(nèi)容承接轉(zhuǎn)單

2、依據(jù)會(huì)員在中國(guó)婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽署合同金額，按實(shí)際已支付金額直接抵扣

3、除會(huì)員主動(dòng)要求額外付費(fèi)服務(wù)外，絕無(wú)額外消費(fèi)

中國(guó)婚博會(huì)將對(duì)每一對(duì)會(huì)員的轉(zhuǎn)單實(shí)行全程監(jiān)管跟進(jìn)，直至圓滿結(jié)束。

二、對(duì)于已婚或【7月17日公告】前已再次新定婚紗會(huì)員

對(duì)于已婚或【7月17日公告】前已重新再定婚紗會(huì)員，可選擇退款。中國(guó)婚博會(huì)承諾，會(huì)員辦理登記手續(xù)審核后5個(gè)工作日內(nèi)完成退款即中國(guó)婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽署合同款的實(shí)際支付金額。

退款流程及說(shuō)明：

1、選擇退款會(huì)員請(qǐng)8月15日起先至中國(guó)婚博會(huì)組委會(huì)登記備案。審核成功后5個(gè)工作日完成退款。

2、退款必備證明材料(包括但不局限于)：婚禮當(dāng)天酒店合同、7月17日前已定其他商家禮服定金合同及定金支付憑證。

三、上述方案辦理事項(xiàng)

1、自明日起6個(gè)工作日內(nèi)，中國(guó)婚博會(huì)將分期分批電話/微信/短信通知受損會(huì)員前來(lái)組委會(huì)辦公地處理、辦理相關(guān)手續(xù)。凡6個(gè)工作日內(nèi)，未接到中國(guó)婚博會(huì)電話和短信的受損會(huì)員，請(qǐng)于8月11-15日期間主動(dòng)聯(lián)系。

2、必備材料

a)您與白芮/淇婚紗在中國(guó)婚博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽訂的訂單合同原件

b)付款憑證原件及復(fù)印件(支付寶/微信流水單)

c)訂單本人(雙方)身份證件(原件及復(fù)印件)

特別申明：中國(guó)婚博會(huì)僅為在中國(guó)婚博會(huì)平臺(tái)上訂購(gòu)“白芮/淇婚紗”的會(huì)員提供消費(fèi)保障服務(wù)，凡在“白芮/淇婚紗”門店及通過其他渠道訂購(gòu)的消費(fèi)者不在受理范圍，請(qǐng)各位相互轉(zhuǎn)告。

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