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婚禮堂運(yùn)營第4實戰(zhàn)：管家服務(wù)！
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2021-02-09 00:00
1955
2021-02-09 00:00
1955 管家工作的真正核心是什么？管家與銷售如何雙向鎖定客戶 ？如何擁有一只完備的管家團(tuán)隊？
管家工作的真正核心是什么？管家與銷售如何雙向鎖定客戶 ？如何擁有一只完備的管家團(tuán)隊？
每一個做婚禮堂的都知道：管家部要做好，服務(wù)要做好。但是真的如何運(yùn)營好一支管家團(tuán)隊該如何去做？
D+團(tuán)隊根據(jù)多家婚禮堂酒店落地培養(yǎng)經(jīng)驗，總結(jié)出婚禮堂管家核心要素。
第1節(jié)課
《管家工作的真正核心》。在說明管家驅(qū)動的內(nèi)在核心，梳理管家工作內(nèi)在驅(qū)動力，就解決管家一系列核心問題進(jìn)行分享。
第2節(jié)課
《管家與銷售雙向鎖定客戶 》。在管家與銷售的雙核節(jié)點(diǎn)上分析，如何相互配合與鎖定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。梳理了清晰的管家服務(wù)流程，標(biāo)定了管家工作外核心。
第3節(jié)課
《如何擁有一只完備的管家團(tuán)隊》。從人員招聘與培訓(xùn)、供應(yīng)商團(tuán)隊的建立、標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng) 三個方向講述了如何建立一支優(yōu)質(zhì)的管家團(tuán)隊。
《讓你高效10倍的婚禮堂運(yùn)營術(shù)》
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在217頁的課件里老師準(zhǔn)備了企劃案例分享，各種應(yīng)用表格解析，還有私域流量運(yùn)營、營銷策略的講解……
課件PPT局部預(yù)覽
課程目錄
模塊一、企劃賦能
第1課：全年活動怎么做
第2課：企劃崗位的核心使命（獲客+活動）
第3課：婚禮堂如何玩轉(zhuǎn)私域流量
模塊二、預(yù)定監(jiān)測
第4課：預(yù)定體系常規(guī)應(yīng)用表格解析
第5課：預(yù)定的作用
第6課：使用預(yù)定數(shù)據(jù)做好營銷策略
模塊三、銷售簽單
第7課：建立客戶信息獲取網(wǎng)
第8課：銷售零件化
第9課：銷售的實戰(zhàn)運(yùn)用
模塊四、管家服務(wù)
第10課：管家工作的真正核心
第11課：管家與銷售雙向鎖定客戶
第12課：如何擁有一只完備的管家團(tuán)隊
模塊五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第13課：服務(wù)部門配合的重要性
第14課：省一分錢比掙一分錢更容易
第15課：服務(wù)部門KPI考核方法論
模塊六、廚房量化
第16課：廚房空間的合理利用
第17課：廚師的營銷思維
第18課：食品安全如何保障
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