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起糾紛！說好的獨家，還有同款……
結婚產業(yè)觀察·
2022-03-26 00:00
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2022-03-26 00:00
2799 新人花費2萬元租賃婚紗，店家稱主紗是其代理的蘇州某品牌的獨家款式，然而新人卻在另一家婚紗店也看到了同款婚紗。
新人花費2萬元租賃婚紗，店家稱主紗是其代理的蘇州某品牌的獨家款式，然而新人卻在另一家婚紗店也看到了同款婚紗。
每個女孩從小都有一個婚紗夢，幻想著婚禮當天穿上美美的婚紗。下個月將和相戀多年男友結婚的王女士，卻遭遇了煩心事。
近日，王女士告訴記者，去年，他們花費2萬元在?？谝患一榧喌曜赓U婚紗，店家稱主紗來自上海某設計師品牌，隨后又改口稱是其代理的蘇州某品牌的獨家款式，“然而，在西沙路某婚紗店，我也看到了同款婚紗，并非店家稱的獨家款式?！?/strong>
市民：“說好的獨家款式咋還有同款”
“和男友相戀多年，我們決定步入婚姻的殿堂。”王女士稱，去年，在朋友推薦下，他們選擇在海口一家婚紗店試紗，定金1000元。
“該婚紗店裝潢高檔，試穿婚紗需提前預約，還有2名工作人員專門陪同。”王女士告訴記者，去年12月13日，她試穿了六七套婚紗，當時工作人員稱主紗是店里獨家簽約的上海某設計師品牌，她當時心動了。
“試紗需支付500元至上千元的費用，工作人員稱若當天簽訂租賃合同，便不再收取試紗的費用。為此，我們當晚交付了15000元定金。”王女士表示，婚紗套餐共計2萬元，包括主婚紗、迎賓紗、伴娘服、秀禾服等。
為查驗婚紗真?zhèn)危跖孔尮ぷ魅藛T出示相關授權書，但對方遲遲未出示。
“直到12月17日，工作人員改口稱主紗來自蘇州某品牌，是該品牌在海南區(qū)域的獨家款式?！?/span>王女士稱，她咨詢蘇州某品牌，對方稱該款婚紗并非該店在海南區(qū)域的獨家款式，僅授權代理。
“我在西沙路某婚紗店也看到了同款婚紗。此外，店家稱迎賓紗為國外某品牌的聯名款，然而在其提供的一張電子版授權書上，沒有任何蓋章及簽名?！?/p>
“租賃婚紗過程中，店家未如實告知，這種行為侵犯了消費者的知情權?！蓖跖繗鈶嵉卣f，為維護合法權益，3月15日，她向?？谑惺袌霰O(jiān)督管理局投訴相關問題。
婚紗店：已向有關部門出示授權書
3月22日，記者來到王女士所說的婚紗店，店內擺放著各式婚紗，以及數套男士西裝，店員正在整理婚紗，未看到其他顧客。店員稱，門店采用線上預約制，所以平時店內很少有顧客。
記者注意到，店里一張桌子上擺放著獎杯、證書以及品牌授權書。
昨日下午，該店負責人在接受記者電話采訪時稱，15日，他們已向有關部門提供相應的材料，包括采購證明、簽訂的合同以及品牌授權書，“店里每件婚紗來源均合法合理?！?/strong>
有關部門：屬合同糾紛，建議協(xié)商解決
“店家出示了相關品牌的授權書，至于真?zhèn)?，要由品牌方提出，我們無法進行鑒別?！?/p>
昨日，海口市市場監(jiān)督管理局美蘭分局海甸監(jiān)督管理所工作人員介紹，當事雙方主要對簽訂合同中的標的物存在爭議，屬于合同糾紛，“建議當事雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，可走司法途徑?！?/p>
律師：選購婚紗不要輕信商家說辭
海南外經律師事務所律師高元元表示，在商業(yè)活動中，經營者不得利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內容不相符的虛假信息，導致客戶或消費者產生誤解。
高律師提醒市民，為吸引消費者，商家常常稱婚紗來自某知名品牌，消費者在選購時需注意查看商家有無授權書，并在合同中明確標注，不要輕信商家說辭。
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