“在復(fù)工之前客戶定的婚宴，都給全額退款了，但目前公司的婚慶業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常，要退就屬于違約”

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結(jié)婚本來是一件開心的事，但是最近張女士一家因?yàn)楹⒆踊槎Y的事情，搞得是焦頭爛額，左右為難。怎么回事呢？我們來看看。

武漢市民張女士的兒子準(zhǔn)備今年9月20號結(jié)婚，一家人經(jīng)過多方比較，最終選擇由武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司為他們提供婚禮儀式、酒宴等等相關(guān)一條龍服務(wù)，總費(fèi)用102000元。今年1月18日雙方簽訂合同，張女士繳納了51000元的定金。

不料，突如其來的疫情打亂了一家人的計(jì)劃。

武漢市民 張女士：因?yàn)楫?dāng)時定的這個宴會廳，要求不少于26桌，就是說有兩百多人要聚集在室內(nèi)，雖然現(xiàn)在疫情形勢好轉(zhuǎn)，但這么多人在一個密閉的空間，我們還是有所擔(dān)心的是，萬一出現(xiàn)任何問題，誰都承擔(dān)不起。

張女士說，辦婚禮本是一件開開心心的喜事，但面臨現(xiàn)在這個情況，出于安全的考慮，一家人最終還是決定取消婚禮。

武漢市民 張女士：我們找到婚慶公司，他們說他們可以如期舉行，我們?nèi)∠槎Y是我們違約，不能退還全額定金，要扣除合同總價(jià)的10%的違約金，就是一萬多元錢，我們覺得不能接受，取消婚禮是因?yàn)橐咔樵?，而且對方也沒有提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù)，為什么要扣我們的錢。

6月13日上午，記者陪同張女士一家來到武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司，相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，公司是在5月底復(fù)工的，在復(fù)工之前客戶定的婚宴，他們都全額退款了，但目前公司的婚慶業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常，要退就屬于違約，需要支付違約金，不過張女士一家可以考慮延期。

武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司 相關(guān)負(fù)責(zé)人：我們現(xiàn)在復(fù)工，所有的工作恢復(fù)正常，我們現(xiàn)在已經(jīng)開始籌備婚慶了，最近我們就有一場，是在6月20幾號，有12桌……現(xiàn)在整個形勢都已經(jīng)好轉(zhuǎn)了，他們是在9月20日，肯定是沒有問題的，可以正常舉行的……如果你實(shí)在不想辦，可以延期，一年之內(nèi)，都有效。

而對于張女士一家擔(dān)心的婚宴安全問題，該負(fù)責(zé)人表示，之前的確對婚宴桌數(shù)有最低限制，考慮到疫情情況，目前對婚宴桌數(shù)不做限定，有多少桌，算多少桌的錢。

武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司 相關(guān)負(fù)責(zé)人：我們那個宴會廳是獨(dú)棟的，有很大空間，我們那個大廳可以擺40多桌，我們可以擺開一點(diǎn)，大廳也有單獨(dú)的通風(fēng)系統(tǒng)，到時候再把窗戶打開，沒有問題。如果9月份有特殊情況，有規(guī)定不能辦婚宴，我們?nèi)~退還。

對此，武漢市東西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員表示，目前武漢的疫情防控形勢趨好，很多行業(yè)已陸續(xù)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，對于婚慶行業(yè)中所涉及的婚宴桌數(shù)問題，目前并沒有一個硬性規(guī)定，但肯定要具備室內(nèi)良好通風(fēng)、桌與桌之間1米距離等安全條件，才能開展。

武漢市東西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局 工作人員：前期的我們都協(xié)商退了，但因?yàn)樗麄兪?月份的婚禮，到時是什么情況，誰也說不清楚……我們可以幫忙協(xié)調(diào)。

經(jīng)過多方協(xié)商，張女士一家最終同意將婚禮日期延期。

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