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辦婚宴未達最低消費額度被多收1萬元，合理嗎？
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2023-07-03 00:00
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2023-07-03 00:00
1111 北京的劉女士辦婚宴時在餐廳預(yù)存3萬元，但因去年疫情原因，部分親友未能出席，宴席花費了1萬9千多元。但是餐廳卻以未達到最低消費為由，不予退款，這合理嗎？
北京的劉女士辦婚宴時在餐廳預(yù)存3萬元，但因去年疫情原因，部分親友未能出席，宴席花費了1萬9千多元。但是餐廳卻以未達到最低消費為由，不予退款，這合理嗎？
北京的劉女士辦婚宴時在餐廳預(yù)存3萬元，但因去年疫情原因，部分親友未能出席，宴席花費了1萬9千多元。
但是餐廳卻以未達到最低消費為由，不予退款。這合理嗎?
劉女士表示辦婚禮是件開心的事，前期也比較順利，當(dāng)時預(yù)估了一些來賓的人數(shù)計算出大概3萬元左右就夠，所以當(dāng)時與餐廳協(xié)商預(yù)存3萬塊。但是因為疫情的原因，一些的親朋好友沒有過來，最后這3萬塊就沒有花完。
“我們其實多次上門和他們溝通，包括電話溝通，但他們都是說不給我們退，一直是說我們沒有達到他們的最低消費額度的3萬。”劉女士坦言，多次找餐廳溝通協(xié)商卻沒有因為沒有達到最低消費額而被拒絕。
劉女士提供的菜單
北京京師律師事務(wù)所的高級合伙人劉仁堂律師表示：“餐廳設(shè)置最低消費是不合理的，消費者有權(quán)利進行拒絕，餐廳應(yīng)當(dāng)將多收取的費用退還給消費者。”
劉女士今年來到餐廳進行協(xié)商，但是在到了以后卻發(fā)現(xiàn)餐廳關(guān)門了。“我們在裝修，在用剩下的錢做儲值，其實也是要消費的，按正常的?！辈蛷d負(fù)責(zé)人回應(yīng)。
劉仁堂律師律師表示餐廳這樣的方案也是不合理的，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致，餐廳及時將多收取的費用退還給我們消費者。
劉女士稱剩余的一萬多，哪怕退退回七八千也可以?！拔覀儍?nèi)部溝通一下吧，有沒有別的方式處理一下?！辈蛷d負(fù)責(zé)人回答。
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