鄭州一酒店突然關(guān)了門(mén)，據(jù)悉是因?yàn)橘Y金鏈斷裂。目前，幾十家新人婚宴定金無(wú)處討要，此外還涉及充值卡、供應(yīng)商欠款等問(wèn)題。

婚期臨近，預(yù)訂好的婚宴酒店卻突然關(guān)了門(mén)。鄭州市中原區(qū)一男子反映，7月10日，突然收到通知所定的婚宴酒店倒閉解散。

據(jù)了解，和該男子一樣情況的還有多人，幾十家婚宴定金無(wú)處討要?！罢也坏骄频曦?fù)責(zé)人，我們的錢(qián)該如何討回?”

喜帖發(fā)了，婚宴酒店卻關(guān)了門(mén)

據(jù)該男子介紹，他在彼爾曼大酒店預(yù)訂了婚宴，隨著婚期逐漸臨近，但酒店突然關(guān)門(mén)了。

男子稱，現(xiàn)在親戚朋友喜帖都發(fā)了，不知道該怎么辦。如果再重新找酒店，既麻煩又損失了一筆錢(qián)。

8月24日下午，記者來(lái)到了彼爾曼大酒店探訪。現(xiàn)場(chǎng)可以看到，樓下豎立的酒店名稱已改成豪錦匯大酒店，酒店大門(mén)口張貼著突然關(guān)門(mén)停業(yè)的告知書(shū)。

酒店內(nèi)，前臺(tái)一片漆黑，未見(jiàn)到工作人員。門(mén)口內(nèi)側(cè)懸掛著鄭州中瓏酒店管理有限公司的衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

附近市民稱，之前的彼爾曼酒店關(guān)門(mén)了，現(xiàn)在的大酒店是剛成立的，目前好像正在裝修，尚未對(duì)外營(yíng)業(yè)。“前段時(shí)間維權(quán)的人很多，都是來(lái)要婚宴錢(qián)或者定金的?！?/p>

辦事處成立專班，目前正協(xié)調(diào)

記者聯(lián)系到了A幢一名業(yè)主，其稱也是受害者，彼爾曼大酒店一共有400多個(gè)業(yè)主，目前也聯(lián)系不上負(fù)責(zé)人。

當(dāng)天下午，轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理所一名工作人員告訴記者，此前他們通過(guò)多種方式聯(lián)系酒店負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)調(diào)解，未果。

目前投訴婚宴定金的有二三十人，充值卡的有30個(gè)，總共涉及金額尚不清楚，因?yàn)檫€不斷有新增投訴。

隨后，記者又聯(lián)系到了中原區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，一名工作人員稱，此事因涉及人員比較多，建議消費(fèi)者走訴訟來(lái)維權(quán)。

中原區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)外回復(fù)稱，市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)在接到消費(fèi)者投訴之后，高度重視，多次通知鄭州中瓏酒店管理有限公司法定代表人，要求參加調(diào)解。

針對(duì)彼爾曼大酒店充值卡、婚宴定金、供應(yīng)商欠款等問(wèn)題，轄區(qū)辦事處已經(jīng)成立工作專班，目前協(xié)調(diào)工作正在有序開(kāi)展。

律師支招

8月24日、25日，記者多方嘗試聯(lián)系彼爾曼大酒店負(fù)責(zé)人未果。

河南英泰律師事務(wù)所趙鈺濤律師接受采訪時(shí)稱，因經(jīng)濟(jì)不景氣或者經(jīng)營(yíng)不善，個(gè)別商家選擇了關(guān)門(mén)停業(yè)。

即便停業(yè)，商家對(duì)于消費(fèi)者的預(yù)付款，也應(yīng)當(dāng)妥善解決，不僅涉及商家的信譽(yù)，還有可能引起法律責(zé)任。

如果商家選擇關(guān)門(mén)跑路，消費(fèi)者可向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴，要求公布經(jīng)營(yíng)者的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址和身份信息，組織消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

趙律師表示，消費(fèi)者也可以直接選擇向人民法院起訴，要求返還款項(xiàng)，如果因“跑路”給消費(fèi)者造成其他損失的，也應(yīng)當(dāng)賠償。

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