4月15日，美團(tuán)酒店于長(zhǎng)沙發(fā)布致力于幫助高星酒店探索“酒+X”營(yíng)銷(xiāo)新模式的“長(zhǎng)青計(jì)劃”。

根據(jù)計(jì)劃，美團(tuán)酒店將充分發(fā)揮綜合性生活服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，助力高星酒店提升店內(nèi)餐飲、婚宴等非住宿產(chǎn)品的數(shù)字化、線上化水平，為消費(fèi)者提供圍繞酒店的一站式、全品類(lèi)產(chǎn)品信息及交易連接，進(jìn)而有效幫助酒店提高綜合收益。

美團(tuán)副總裁、美團(tuán)酒店總經(jīng)理、美團(tuán)門(mén)票度假總經(jīng)理郭慶表示，隨著消費(fèi)升級(jí)進(jìn)一步加深，人們對(duì)美好生活的向往日趨強(qiáng)烈，享受型消費(fèi)需求爆發(fā)帶來(lái)新消費(fèi)時(shí)代?！熬频晔瞧焚|(zhì)生活的聚集地，是人們幸福生活和美好回憶所在。無(wú)論是和家人的一次旅行，還是婚禮的紀(jì)念時(shí)刻，我們希望充分發(fā)揮美團(tuán)的綜合性生活服務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，把酒店的更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)推薦給消費(fèi)者，并提升酒店的綜合收益。”

目前，我國(guó)酒店內(nèi)其他產(chǎn)品和服務(wù)的線上化、數(shù)字化與其住宿服務(wù)相比，仍存在較大差距，非住宿服務(wù)的形式、品質(zhì)、價(jià)格等也無(wú)法從線上便捷地獲得有效信息。

本次美團(tuán)酒店發(fā)布的“長(zhǎng)青計(jì)劃”，通過(guò)從酒店住宿服務(wù)的在線預(yù)訂出發(fā)，將酒店內(nèi)優(yōu)質(zhì)的餐飲、婚宴、健身、休閑娛樂(lè)等服務(wù)全面上線，逐步完善信息展示、產(chǎn)品交易、服務(wù)評(píng)價(jià)等供給側(cè)的數(shù)字化，讓酒店的餐飲、婚宴等非住宿服務(wù)更直接、更清晰地展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。這不僅能降低信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的消費(fèi)顧慮，更能幫助酒店有效提高交易量，并通過(guò)線上的消費(fèi)反饋不斷提高服務(wù)品質(zhì)。

在收入不斷增加的同時(shí)，朋友的開(kāi)心聚會(huì)，情侶選擇婚禮場(chǎng)地，家庭親子的溫馨時(shí)光以及帶父母長(zhǎng)輩享受生活等消費(fèi)場(chǎng)景正逐漸成為這部人群的消費(fèi)主題。不僅是長(zhǎng)假期，周末、小長(zhǎng)假、節(jié)日和紀(jì)念日等，人們?cè)絹?lái)越希望在這樣的場(chǎng)景和時(shí)間里獲得生活的幸福感，“新消費(fèi)時(shí)代”正在來(lái)臨。

數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)婚宴的意向用戶同比增長(zhǎng)超100%，其中星級(jí)酒店在所有場(chǎng)地中的流量占比增長(zhǎng)了八個(gè)百分點(diǎn)，新人們通過(guò)線上查詢(xún)和比較，希望選擇到菜品、服務(wù)、環(huán)境等更出色的場(chǎng)地。因此，集住宿、餐飲、結(jié)婚、休閑等多種業(yè)態(tài)于一身的高星酒店，通過(guò)與美團(tuán)的深入合作，將能夠更加了解主流消費(fèi)者對(duì)住宿、餐飲、婚宴等不同品類(lèi)的喜好，再結(jié)合線上營(yíng)銷(xiāo)和線下服務(wù)的有效對(duì)接，研發(fā)和提供更符合當(dāng)前主流需求的產(chǎn)品和服務(wù)，最終將成為“新消費(fèi)時(shí)代”的紅利獲得者。

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